SLM Design – 68 leads qualifiés – 12 clients signés – 17k€ CA

SLMDesign

SLMdesign est une petite agence de design print et web Montpelliéraine spécialisée dans les commerces de bouche.

Elle assure à ses clients une prestation 360 en leur proposant des services de réalisation de cartes de menu papier et interactives, la décoration des espaces de restauration, la création de sites web, et l’animation des réseaux sociaux.

A la suite du confinement, le gérant fait appel à SalesPirates redynamiser son activité. Auparavant l’agence n’avait jamais eu le besoin de prospecter, et comptait principalement sur le bouche à oreille. Mais se trouvant fragilisée, elle doit se garantir un flot de clients entrant régulier pour assurer sa survie.

La mission

Après l’entretien préalable, on a dressé les portraits de clients type de l’agence. On savait que les restaurateurs étaient dans une période difficile, et seraient donc moins enclins à faire appel à des prestations de conforts telles que celles proposées par SLMDesign.

Il fallait donc appuyer sur le fait que la saison allait bientôt démarrer de plus belle, et que ceux qui seraient le plus visible pourront profiter au maximum de la reprise.

Nous avons aussi préconisé d’offrir l’installation d’un service de livraison sur le site pour toute création. L’expérience du confinement ayant été difficile pour beaucoup de restaurateurs, cette promotion fut très bien accueillie.

La campagne

468 cibles trouvés

20 phrases d’objets testées

5 variations d’emails

2 variations de relances testées

Les résultats

Taux d’ouverture  moyen : 72%

Taux de réponse : 20%

Nombre de RDV téléphoniques : 68

Clients acquis : 12

Clients en cours : 3

Durée de la campagne : 3 mois

“Les Pirates ont fait un excellent travail. Lorsque l’on m’a proposé l’offre j’ai pensé que c’était trop beau pour être vrai. J’ai voulu tout de même tenter et je n’ai pas été déçu. N’étant pas un commercial moi même, ça me soulage de pouvoir faire mon travail de designer et de laisser la prospection à des pros.”

Salem Madani – Président de SLMDesign

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